Sodexo Brasil: inclusión de personas con discapacidad auditiva

Header Graphics
3 Sep 2021

El equipo de la unidad Unimed Poços de Caldas creó un panel en Libras (lengua de señas brasileña) como apoyo a la comunicación con Ariel, un empleado con una discapacidad auditiva.

Isabela Colombo, responsable del proyecto, relata cómo surgió la idea:

«Durante su orientación, Ariel nos dijo que tenía una aplicación de Libras en su teléfono celular. Descubrimos que la aplicación, que se llama Hand Talk, traduce las palabras a señas de la lengua de señas brasileña Libras. Esto nos dio la idea de crear un mural con las principales palabras que usamos a diario, con el fin de mejorar la comunicación del equipo con Ariel y entre nosotros. Así, cuando alguien del equipo quiere formar una oración para comunicarse con Ariel, solo tiene que mirar el mural y repetir las señas. Y cuando él se comunica, el equipo lo observa, mira el mural e identifica lo que Ariel quiere decir».

El alfabeto, cómo saludar, cómo identificarse y las palabras que más utilizamos en la unidad se imprimieron en papel bond, en lengua de señas. El material se laminó y pegó en el pasillo de acceso al almacén (que está cerca de todas las áreas), formando un mural que también incluye láminas de colores.

«Desde que llegué a la unidad, buscábamos a una persona con discapacidad para completar nuestro equipo. Después de una larga búsqueda, entrevistamos a Ariel y nos gustó mucho su perfil. La comunicación con él era el principal obstáculo, pero decidimos aceptar el desafío, ya que creemos que será un impulso para todo el equipo. Desde que Ariel se unió, hemos comprobado el compromiso de todo el equipo, que se ha volcado en hacerle sentirse bienvenido y en aprender las señas de Libras para hacer más sencillo el día a día. También constatamos que su contratación ha impactado en el desarrollo del equipo, ya que los empleados se llevaban consigo la experiencia a sus hogares. ¡Ha sido una experiencia maravillosa!».